سياسة الخصوصية – إدراك للكتب

نحن في إدراك للكتب نولي خصوصيتك وأمان بياناتك أهمية قصوى. تم إعداد هذه السياسة لتوضيح كيفية جمع البيانات، استخدامها، حمايتها، ومشاركتها عند استخدامك لموقعنا على الإنترنت وخدماتنا الرقمية.

1. جمع البيانات

نقوم بجمع البيانات التي تقدمها لنا طواعية عند استخدام الموقع، مثل:

• اسم المستخدم وبيانات التواصل (بريد إلكتروني، رقم هاتف، إلخ).
• معلومات الحساب عند إنشاء حساب أو تسجيل الدخول.
• بيانات الطلبات أو المشتريات والرسائل المرسلة عبر الموقع.

هذه البيانات تساعدنا في تقديم الخدمات المطلوبة، تحسين تجربة المستخدم، والتواصل معك بخصوص استفساراتك وطلباتك.

2. التصفح والمعلومات التقنية

أثناء زيارتك للموقع، قد يقوم الخادم بتسجيل بعض البيانات التقنية تلقائيًا، مثل:

• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
• نوع المتصفح ونظام التشغيل.
• تاريخ ووقت الزيارة وصفحات الموقع التي تم تصفحها.
• صفحات الويب التي تم إحالتك منها إلى موقعنا.

يتم استخدام هذه المعلومات لتحسين أداء الموقع وتحليل سلوك المستخدم، ولا تُستخدم لتحديد هويتك الشخصية إلا إذا تم تقديمها طواعية.

3. استبيانات واستطلاعات الرأي

قد نقوم بإجراء استبيانات أو استطلاعات رأي لتحسين جودة خدماتنا. المشاركة فيها طوعية تمامًا، وأي بيانات يتم تقديمها تُعامل بسرية تامة وتستخدم فقط لأغراض تحسين تجربة المستخدم.

4. الروابط والإعلانات الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية أو إعلانات من أطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لهذه المواقع أو كيفية جمعها للبيانات. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع عند زيارتها.

قد نستعين بشركات إعلان لأطراف ثالثة لعرض الإعلانات. هذه الشركات قد تجمع معلومات عن زياراتك للموقع لأغراض تقديم إعلانات مخصصة، دون أن تشمل هذه المعلومات الاسم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.

5. استخدام البيانات

البيانات التي نجمعها تُستخدم للأغراض التالية:

• تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.
• الرد على استفساراتك وملاحظاتك.
• تنفيذ الطلبات والعمليات المطلوبة من قبلك.
• إرسال الإشعارات المتعلقة بالموقع أو الخدمات عند الحاجة.

لن يتم بيع بياناتك لأي طرف ثالث لغرض التسويق دون موافقتك الصريحة.

6. الإفصاح عن البيانات

لن يتم الإفصاح عن معلوماتك الشخصية إلا في الحالات التالية:

• إذا كان مطلوبًا بموجب القانون أو الأوامر القضائية.
• لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين أو الموقع.

7. حذف البيانات

يمكنك طلب حذف جميع بياناتك المرتبطة بحسابك عبر إعدادات الحساب. بعد تقديم الطلب، سيتم حذف جميع البيانات خلال 14 يومًا، ولن تتمكن من استخدام نفس بيانات الدخول بعد ذلك.

8. الأمان وحماية البيانات

نلتزم باتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل. البيانات المخزنة مؤمنة باستخدام أساليب التشفير والمعايير الحديثة لحماية المعلومات.

9. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت. أي تغييرات سيتم نشرها على هذه الصفحة، ونوصي بمراجعة السياسة بشكل دوري لمعرفة التحديثات الجديدة.

10. الاتصال بنا

لأي استفسارات أو لمتابعة حالة بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر واتساب: