الوصف
إدارة الإمداد والتوزيع – يعتبر هذا الكتاب دليلاً شاملاً وعصرياً, كُتب من منظور دولي لمعالجة قضية إدارة الإمداد والتوزيع. ولقد تم التركيز في هذا الدليل المتكامل على استراتيجيات ومتطلبات خدمة العملاء وإدارة المواد وكيفية استغلالها على النحو الأمثل. ويعمل هذا المرجع الشامل على توضيح قدرة الإدارة الناجحة لنشاط الإمداد على:
– الاستخدام الفعّال لموارد الإمداد
-تطوير عملية تدفق المواد من مرحلة الإنتاج إلى مرحلة البيع للعملاء
– تطوير هيكل المؤسسة وسبل التواصل والتعاون بين أقسامها
– تقديم خدمة عملاء ذات مستوى عالٍ من الجودة
– استخدام القيمة المضافة على المنتجات والخدمات
